Nos dimos cuenta que para la gran mayoría de personas en el mundo, el tener que buscar un regalo para otra persona, le genera tensiones y estrés al no saber bien qué regalar. En un mundo en donde a nivel transversal el tiempo es un recurso escaso, nadie quiere perder tiempo en trasladarse a un centro comercial y recorrerlo para buscar qué regalar a otra. Lo mismo ocurre, cuando una persona recibe un regalo que debe cambiar porque no era de su gusto o talla.

Happygift es muy fácil de usar, podrás buscar fácilmente los productos o servicios que te gustan. Puedes comprar lo que te guste o lo puedes agregar a una wish list o lista de deseos. Cuando agregues un producto/servicio puedes escoger si este quedará visible o no para el resto de tus contactos o escoger quién lo puede ver. Cuando alguien te quiera regalar algo, podrá meterse a tu wish list o lista de deseos y comprar desde ahí lo que a ti te gusta y quieres. Lo mismo, cuando quieras tu comprar un regalo y hacer feliz a la otra persona, puedes buscarlo dentro de los contactos en la misma app e ingresar a su wish list. Si la persona que buscas no está, puedes invitarlo ser parte del mundo feliz Happygift desde la misma app enviándole una invitación vía whatsapp o correo electrónico.

Happygift tiene despacho a nivel nacional y podrás realizar seguimiento a tus compras desde la misma app. También está la opción si es que el comercio lo permite, de hacer el retiro en tienda.

En Happygift podrás encontrar tiendas de distintas categorías como vestuario, calzado, deporte, gourmet, mundo parrilla y muchos más. E incluso servicios como Spa, Hoteles, Centros de Ski, Cines y otros. En Happygift trabajamos día a día para tener tus tiendas favoritas dentro de la app.

En Happygift trabajamos con Correos de Chile y nuestro espíritu es que tus compras lleguen siempre antes de 72hrs realizada la compra. Sabemos que hay veces en las cuales hay imponderables y los tiempos se podrían alargar, pero para nosotros el tiempo es oro, por lo que siempre haremos lo posible y lo imposible para que tu pedido llegue dentro de los plazos comprometidos.

Te podrás poner en contacto con nosotros a través de la app en Mi perfil > Cuenta > Reportar problema. Y un ejecutivo te ayudará lo más rápido posible.

En el caso que un producto haya llegado de manera incorrecta o no fue lo esperado, podrás ponerte en contacto con nosotros a través de la app en Mi perfil > Cuenta > Reportar problema. Si a quién le regalaste tuvo un problema, nosotros siempre le exigiremos al comercio que envié un ticket de cambio junto con la compra, por lo que siempre podrá realizar el cambio, aunque sabemos que si el o ella lo escogió, es muy difícil que lo quiera cambiar ;).

Si, sabemos que hay veces que querrás recibir tu pedido en tu domicilio, otras veces en la oficina o simplemente le quieres enviar un regalo a alguien que vive muy lejos de ti. No hay problema, bienvenido a la felicidad que es el espíritu que quiere brindar Happygift, no te preocupes podrás registrar distintas direcciones de envío y registrarlas con un nombre para que así las puedas identificar fácilmente. Eso si, recuerda seleccionar bien una vez estés realizando el pago para que el pedido llegue al lugar correcto.

En Happygift aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito nacionales que estén afiliadas a Transbank.

Si se puede, cuando agregues un producto o servicio a tu wish list, ahí mismo podrás seleccionar si quieres que este producto quede visible para todos tus contactos o sólo para algunos.

En caso que tengas un reembolso pendiente, considera que estos pueden tardar de 5 a 10 días hábiles. Si no ves reflejado el reembolso en tu cuenta después de este tiempo, puedes contactar a tu banco directamente, ya que algunos bancos pueden demorarse más.

Debes ingresar en la app a Mi perfil > Cuenta > Mis métodos de pago e ingresar o modificar un método de pago existente.

Debes ingresar dentro de la app a Mi perfil > Mis pedidos y podrás realizar seguimiento a tu pedido y también podrás revisar tus pedidos anteriores.

Para poder ver la wish list de alguien, debe estar dentro de los contactos de tu teléfono. Dentro de la app puedes ingresar al menú “Contactos” y ahí puedes buscar a la persona a quién quieres regalar. Si a quién buscas no aparece, es porque aún no conoce la verdadera felicidad de tener Happygift, pero puedes hacer inmensamente feliz a esa persona enviándole una invitación para que baje la app copiando el código desde esta misma sección y enviándole el código vía whatsapp o correo electrónico. Haciéndolo tu y tu contacto, además de ser más felices, recibirán una sorpresa.

Es muy fácil, cuando encuentres lo que te gusta podrás ver que podrás comprar o guardarlo en tu wish list con el ícono en color amarillo y un corazón. Recuerda seleccionar el color y talla si es un producto de vestuario o calzado. También podrás seleccionar varias unidades de un mismo producto o servicio si es algo que te gusta mucho y esperas recibir muchas veces.